Politique d’expédition

1. Pays desservis

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Délai de traitement des commandes

  • Le traitement des commandes prend généralement 1 à 3 jours ouvrés.
  • Pendant les jours fériés ou les périodes promotionnelles, le délai de traitement peut être prolongé de 1 à 2 jours ouvrés. Les délais de livraison peuvent également être plus longs pendant ces périodes.

2. Livraison gratuite

Profitez de la livraison standard gratuite pour toute commande supérieure à 69 € / 81 US$ / 110 CA$ / 60 £ / 120 AU$ (ou l’équivalent dans une autre devise, calculé lors du paiement).

Pour les commandes inférieures à ce montant minimum, des  frais de livraison standard forfaitaires de 5,80 €  (ou l’équivalent dans la devise locale) seront appliqués.

* Veuillez noter que l’éligibilité à la livraison gratuite est calculée automatiquement lors du paiement en fonction du  montant final de votre commande et de la devise sélectionnée.

Les services supplémentaires, frais optionnels et autres frais non liés aux produits ne sont pas pris en compte dans le calcul du montant minimum donnant droit à la livraison gratuite.

3. Modes de livraison & suivi

Nous travaillons avec un réseau de partenaires logistiques internationaux et locaux de confiance afin d’assurer une livraison efficace. Selon la destination et les exigences logistiques locales, votre commande peut être prise en charge par différents transporteurs.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant un numéro de suivi.
Vous pouvez suivre votre colis à tout moment à l’adresse suivante :
https://www.17track.net/en

Informations importantes

  • Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du transporteur.
  • Tous les délais de livraison indiqués sont fournis à titre estimatif et peuvent être affectés par les formalités douanières, les conditions météorologiques ou des retards du transporteur.
  • Les frais de livraison et les services disponibles peuvent varier en fonction des informations et calculs affichés en temps réel lors du paiement.