Nous nous engageons à livrer votre commande aussi rapidement, en toute sécurité et en toute simplicité que possible. Vous trouverez ci-dessous tout ce que vous devez savoir sur notre couverture d'expédition, nos délais de livraison et nos politiques connexes.

Actuellement, Yeese livre dans certains pays d'Europe et d'Amérique du Nord, notamment l'Allemagne, le Royaume-Uni, les États-Unis, le Canada, la France, l'Italie, les Pays-Bas, l'Irlande, l'Autriche et la Belgique, entre autres.

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Le traitement des commandes prend généralement 1 à 3 jours ouvrables avant l'expédition.
Pendant les périodes de vacances ou les saisons promotionnelles, les délais de traitement peuvent être prolongés de 1 à 2 jours ouvrables supplémentaires.
Veuillez noter que les délais d'expédition indiqués ci-dessous commencent après que la commande a été traitée et expédiée.

Bénéficiez de la livraison standard gratuite pour toute commande de plus de 69 € / 81 $ US / 110 $ CA / 60 £ / 120 $ AU (ou l'équivalent dans d'autres devises, calculé lors du paiement).

Pour les commandes inférieures à ce seuil, des frais de livraison standard fixes de 5,80 EUR (ou l'équivalent en devise locale) seront appliqués.

* Veuillez noter : L'éligibilité à la livraison gratuite est déterminée automatiquement lors du paiement en fonction de votre montant total de commande final et de la devise sélectionnée.

Les calculs de livraison gratuite excluent les services additionnels, les frais facultatifs ou d'autres frais non liés aux produits.

Les délais et les frais de livraison varient en fonction de votre pays ou de votre région. Veuillez-vous référer au tableau ci-dessous pour connaître les délais de livraison estimés et les tarifs d'expédition standard.

• Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en raison du dédouanement, des retards des transporteurs, des jours fériés ou des périodes de forte affluence.
  
• Les frais de port peuvent être modifiés en fonction du prix en temps réel lors du paiement.

• Toutes les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
• Pendant les périodes de forte affluence telles que les jours fériés, les promotions ou les lancements de nouveaux produits, les délais de traitement peuvent être prolongés de 1 à 2 jours ouvrables.
  
• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre votre envoi.

Nous travaillons avec un réseau de partenaires logistiques internationaux et locaux de confiance pour assurer une livraison fiable. Selon la destination et les exigences logistiques, la livraison finale peut être effectuée par différents transporteurs.

Une fois votre commande expédiée, vous pouvez suivre votre colis à tout moment en utilisant votre numéro de suivi via :
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Afin d'assurer la transparence, veuillez consulter les informations ci-dessous concernant les droits de douane et les taxes.

Pour les clients de l'UE

• Les commandes expédiées au sein de l'Union européenne sont généralement livrées sans droits de douane supplémentaires.
  
• La TVA est appliquée conformément aux réglementations locales et affichée au moment du paiement, le cas échéant.
  
• Aucuns frais supplémentaires ne sont généralement requis à la livraison.

Pour les clients hors UE (par exemple, États-Unis, Canada)

• Les commandes peuvent être expédiées sur une base droits non acquittés (DDU).
  
• Les droits de douane, les taxes d'importation ou les frais supplémentaires ne sont pas inclus dans le total de votre commande et peuvent être facturés par votre autorité douanière locale à la livraison.
  
• Les politiques douanières varient d'un pays à l'autre, et Yeese est incapable de prévoir ou de contrôler ces frais.
  
• Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre bureau de douane local pour plus d'informations avant de passer une commande.